乡镇2019综治工作计划

做任何工作都应有计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。同样一个工作岗位，别人做的紧凑有序，而你却丢三落四？为什么有时候你感觉自己天天在忙碌，而似乎没有任何成果，工作总是裹足不前呢？为什么有时候感觉有许多事要做，但却不知道从哪件事开始做呢？在工作中，这些问题也许总是困扰着你，而且久而久之如果总是效率低下还会影响到你的工作业绩。究其原因就是没有一个合理的工作计划。

　　一、加强基础建设，提升服务维权能力

　　建立“民情诉求台账”，反映群众诉求，化解社会矛深入贯彻落实市委、市政府“1+2”文件精神，进一步充实人员力量，强化运行管理考核，提升服务质量，全力打造一流的便民服务平台和维护权益平台。

　　1、进一步夯实民生服务平台。依托民生服务中心打造便民利民的窗口、服务和保障民生的平台。优化服务流程，完善服务内容，规范服务行为，提高服务效率，树立服务形象。规范进驻服务事项，建立权力清单、服务清单和监督清单，改进服务方式，强化主动服务意识，全面落实预约服务、延时服务、错时服务、上门服务、代办服务等服务方式。建立民生需求台账，全面推行“日巡查、周巡查、月分析、季坐诊”工作制度，及时了解社情民意，建立健全民情民意收集、分析、办理吸纳机制，推进服务公开。统一运行机制，完善前台受理、后台办理机制和“一窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一次性办结”服务流程，实现服务事项“零隐藏、零推诿、零积压”和服务质量“零差错”，打造高效便民的政务服务超市。

　　2、加强维权服务平台建设。依托综治服务中心打造群众初信初访的窗口、化解纠纷和维护权益的平台。健全民意诉求表达、收集、处理、反馈机制，推动窗口前端第一时间受理与“三调联动”末端第一地点处理有效衔接，使问题不积累，矛盾不上交，构筑平安联建、矛盾联调的群众权益维护新机制。优化社会资源，整合综治、信访、公安、司法、群团组织、社会组织等工作力量，开展维权服务，推动综合治理。盾，解决社会问题，有效维护妇女儿童、残疾人和困难职工合法权益，推动依法治理。全面推进群众诉求“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的运行机制，打造推进全民普法教育、提供优质法律服务、维护社会公平正义的“维权服务超市”。

　　健全服务考评指标体系，完善“两个中心”规范化建设标准，全力推进“两个中心”规范化建设。年底，“两个中心”全面达标，以优质高效规范的服务创全县一流的工作业绩。

　　二、加强村(居)治理体系建设，提升村(居)自治能力

　　加强村(居)服务型党组织建设，深化网格化管理服务，将工作理念从管理向服务转型，将服务贯穿于全部工作始终。

　　3、加强社会治安综合治理。建立以村(居)党建为核心，村(居)服务为平台，社会组织为载体，城乡居民积极参与的社区治理运行机制，构建全方位、多层次的自治体系。每周召开一次治安形势分析会议，对案发重点地段进行隐患排查整治，强化公共安全，防范重特大事故发生。完善社区工作事项“准入制”和准入清单，进一步巩固社区减负成果，切实为社区松绑减负，推进城乡居民管理社区公共事务和公益事业，提高社区自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的能力和水平。

　　4、加强源头治理。建立健全新型村(居)管理服务机制，围绕主动为村(居)民“服务”和自觉接受村(居)民“监督”两条主线，全面推进“四民”村居建设。加强治安防控，健全和完善村(居)公共安全服务体系，夯实“民安”基础;完善服务体系，推进社会化服务，畅通“民便”渠道;繁荣村(居)文化，丰富居民文化生活，提升“民乐”指数;开展助老扶幼帮困，健全村(居)特殊人群服务与管理帮教体系，打造“民康”工程。发挥社区“五老人员”示范引导作用，察民情、解民意、化民忧、聚民心，推动和谐社区建设;关注农村“三留守”人员，建立社会捐赠、结对帮扶、邻里守望、医疗保健、文化下乡、精神慰藉等长效机制。

　　5、加强依法治理。加强《宪法》、《村民委员会组织法》、《居民委员会组织法》等法律法规的学习宣传，依法加强村(居)自治。加强村(居)民主法治建设，推进和落实社区居民代表会议、业主大会和业主委员会、居民委员会议制度。创新和完善农村治理机制，全面推行村民会议、村民代表会议、村务监督委员会议和“四议两公开”制度，进一步规范村“两委”职责和村务决策管理程序。巩固基层人民调解组织，建立社区法律服务工作室，引导群众依法理性表达利益诉求，强化物业纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等涉及居民群众切身利益的维权服务，把矛盾纠纷排查在基层，化解在基层，把群众利益维护在基层。基层矛盾纠纷排查化解率达到90%以上。依法加强民族宗教事务管理，促进宗教和顺、社会和谐。

　　加强“两个中心”与社区民情服务和维权服务联动联勤机制建设，建立民情受理、限期办理、公示监督、跟踪反馈运行机制;建立村(居)服务清单和服务流程，完善社会组织、社区居民监督评价机制，推动村(居)民民情服务多向互动。

　　6、加强吸毒人员排查。从全局的高度认识禁毒工作的重要性和紧迫性，持续保持“大收戒”工作思想不放松、力度不减、标准不降，加大对吸毒人员排查力度，摸清吸毒人员底数现状，确保底数清、情况明、信息准、能管控。深入推进社区戒毒康复工作，做好吸毒人员网格化管理工作，进一步提升吸毒人员信息采集、管控、帮扶、宣传工作水平。

　　7、加强开展反邪斗争。依法打击邪教组织的非法活动，深入开展对邪教组织的专案工作，对危害严重的骨干分子要依法予以打击，对受蒙蔽的群众要采取办班培训、帮扶帮困、安置就业等形式进行教育争取，不断挤压邪教组织的滋生空间，不断提高群众防范和抵制邪教的意识和能力。www.027eat.com/mingli/

　　三、加强城乡社区网格建设，提升服务管理水平

　　8、稳步推进网格服务管理精细化。坚持因地制宜、因事制宜、因人制宜和问题导向，进一步优化城乡网格划分，加强服务管理力量配置，强化社情民意收集、动态信息上报、便民利民服务和矛盾纠纷排查化解，提高网格服务管理质量效率。强化主动上门服务意识，积极为村(居)困难群众提供代理代办服务，做到“五清”“三全”：居民家庭成员、基本情况、居民基本需求、潜在社会矛盾和安全隐患清，推进社区民情全掌握、重点居民全走访、困难群众全时帮。建立网格服务公示制度，实行网格服务人员、联系方式、服务内容信息公开、标牌统一;提高民情日志质量，全面推进网格“微治理”能力上水平。

　　9、推进网格队伍建设规范化。按照《石嘴山城乡网格工作人员管理办法》，落实网格员周例会制度、入户及信息采集月报告制度，健全完善网格员监督考评机制和绩效激励机制。强化民生服务中心对网格员的管理职能，鼓励和探索建立网格监督员兼职网格长负责制，完善网格“五员”服务管理责任，规范网格员服务，推进网格信息采集定性定量，推动网格信息资源共享。加强网格员社会保障，依法保护网格员合法权益，激发网格员服务群众的主动性和积极性。加强网格员培训，建立分级培训制度，提高网格员综合服务能力。

　　四、加强社会组织培育引导，增强社会治理合力